NUTZUNGS- BEDINGUNGEN

ALLGEMEINE INFOS

Herzlich willkommen bei Jamatu. Erfahre alles über die rechtlichen Aspekte, die du bei der Nutzung von Jamatu, JamOrder und JamPay beachten solltest.

Wir bieten spezialisierte digitale Lösungen für die Gastronomie, Hotellerie und Hospitality-Branche. Mit unseren Produkten wie JamOrder, JamPay und JamSpace setzen wir neue Massstäbe im Bereich der Prozessoptimierung und Digitalisierung – von Bestellungen und Zahlungen bis hin zur Verwaltung von Räumen.

Die Jamatu AG (im Folgenden «Jamatu») stellt unter Jamatu.com und JamPay.ch verschiedene Dienstleistungen zur Verfügung. Durch Deine Nutzung dieser Dienste erklärst Du Dich mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden «AGB») einverstanden.

Jamatu behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Vorankündigung abzuändern. Die jeweils aktuellste Version der AGB ist unter Jamatu.com einsehbar.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Jamatu behält sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an den Diensten. Du bist nicht berechtigt, rechtliche Hinweise (z. B. Urheberrechts- oder Markenbezeichnungen) zu entfernen, abzudecken oder zu verändern.

Durch die Verletzung der Bestimmungen verlierst Du Dein Nutzungsrecht an den Diensten und berechtigst Jamatu dazu, Dein Benutzerkonto bzw. Deinen Zugriff zu unseren Diensten zu sperren.

Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Dir und Jamatu dar und ersetzen sämtliche vorherigen Vereinbarungen unter diesem Titel. Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit.

Bei Streitigkeiten wird nach Möglichkeit eine gütliche Einigung angestrebt. Sollte dies nicht gelingen, gilt in jedem Fall Schweizerisches Recht, unabhängig von Deinem Standort.

Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

RICHTLINIEN ZUR NUTZUNG VON JAMATU

Du erklärst Dich einverstanden, die Dienste von Jamatu nur gemäß den vorliegenden Bestimmungen und der für Dich relevanten Gesetzgebung einzusetzen.

Als Nutzer der Dienste musst du volljährig sein oder über eine Bescheinigung der Erziehungsberechtigten verfügen.

Um ein Benutzerkonto bei Jamatu zu erstellen, ist eine Registrierung erforderlich. Du bist verpflichtet, alle im Rahmen der Registrierung erforderlichen Informationen korrekt und wahrheitsgetreu auszufüllen und aktuell zu halten. Du bist außerdem für die Sicherheit Deines Passworts verantwortlich.

Du erklärst Dich einverstanden, die Dienste nicht in irgendeiner Weise absichtlich zu stören oder zu unterbrechen und diese nicht zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen oder weiterzuvertreiben.

Für Dienstleistungsanbieter

Als Inhaber eines Jamatu-Benutzerkontos bist Du dafür verantwortlich, dass die hinterlegten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht anstöSSig sind. Jamatu behält sich vor, Inhalte oder Konten innerhalb der Dienste zu prüfen, zu filtern, zu verändern oder zu löschen.

Terminbuchungen, die Du von Kunden via Jamatu erhältst, sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht eingehalten werden können, bist Du verantwortlich, umgehend mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen.

Für Dienstleistungskunden

Du verpflichtest Dich, alle für die Terminvereinbarung benötigten Informationen korrekt und wahrheitsgetreu auszufüllen. Gebuchte Termine sind verbindlich. Solltest Du einen Termin nicht einhalten können, bist Du dafür verantwortlich, den Anbieter rechtzeitig zu informieren; es gelten die Stornierungsbedingungen des Anbieters.

Zahlungskonditionen und Preise

Es entsteht kein Vertrag über eine bestimmte Nutzungsdauer oder ein Abonnement. Die anfallenden Gebühren sind nur bei erfolgreicher Vermittlung fällig und sind unter Preise aufgeführt.

Jamatu behält sich vor, die Preise aller Dienste jederzeit zu ändern. Jamatu kann weder Dir noch Dritten gegenüber haftbar gemacht werden für Preisänderungen.

Gebühren und Nutzungsbedingungen für Online-Zahlungen

Stripe und Payrexx als Zahlungsdienstleister

Zahlungsdienstleistungen für Kunden auf Jamatu werden von Stripe und Payrexx erbracht. Bei Nutzung von Stripe unterliegen die Zahlungsdienstleistungen der Stripe Connected Account Vereinbarung, mit zusätzlichen Gebühren in Höhe von 2.9% + CHF 0.30 des Gesamtbetrages. Bei Zahlungsunfähigkeit können zusätzliche Gebühren durch ein Inkassobüro anfallen.

Für die Nutzung von Payrexx werden individuelle Verträge pro Kunde abgeschlossen, in denen die jeweiligen Konditionen festgehalten sind. Die Gebührenstruktur und Bedingungen variieren je nach vereinbarten Konditionen im Vertrag mit Payrexx.

Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen akzeptierst Du auch die Bedingungen der Stripe Services Agreement sowie der Nutzungsbedingungen von Payrexx. Als Voraussetzung, dass Jamatu die Zahlungsdienstleistungen in Anspruch nehmen kann, stimmst Du zu, vollständige Informationen über Dich und Dein Unternehmen bereitzustellen.

Jamatu verwendet Cookies, um die Website benutzerfreundlich zu gestalten. Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen und können nicht zur Identifizierung verwendet werden. Bestimmte Funktionen der Website stehen möglicherweise nicht zur Verfügung, wenn Cookies deaktiviert sind. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

Plugins und Integrationen

Jamatu stellt optional Plugins und Integrationen bereit, um die Nutzung zu vereinfachen. Ein Plugin ist eine Software, die heruntergeladen und installiert werden kann und Zugriff auf Kalender- und Adressbuchinformationen bietet, die ausschließlich zum vorgesehenen Zweck verwendet werden.

Jamatu behält sich das Recht vor, Werbeeinblendungen auf der Website oder in E-Mails zu schalten. Diese werden automatisiert gesteuert und basieren auf Informationen wie Sprache, IP-Adresse oder Umfrageinhalt. Die Steuerung erfolgt ausschließlich automatisiert.

Haftungsausschluss

Jamatu übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Dienste Deinen Anforderungen entsprechen und jederzeit verfügbar sind. Jamatu haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der Dienste entstehen.

Jamatu bietet technischen Support ausschließlich per E-Mail auf “Best Effort”-Basis, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Verfügbarkeit des Supports.

Jamatu behält sich das Recht vor, die Dienste jederzeit anzupassen oder einzustellen und neue Dienste hinzuzufügen. Deine weitere Nutzung der Dienste nach solchen Änderungen gilt als stillschweigende Zustimmung zu den Änderungen.

Stand: Oktober 2024